en l état LISEZ LA REVUE MENSUELLE DU PLAN MARSHALL RAPPORTS FRANCE ÉTATS - UNIS
Publiée par le Servico d'Information de la Mission Spéciale en
France de lE. C. A., Ambassade des États-Unis
41, Faubourg Saint-Honoré, Paris.C
ETTE brochure se propose de
vous démontrer
l'importance économique
I4° joue le tourisme dans le relevenue
France.
C'est
richesse qu'il ne faut point gaspiller.
Vous
rôle à jouer dans cette politique,
même
TITI
rôle important. Quel est-il? Voici
Le touriste est
être très impressionnable.
Il peut être emballé ou déçu, dès son premier contact avec le sol
français.
Il suffit que le porteur chargé de ses bagages l'ait séduit par une
réflexion amusante ou irrité par sa lenteur à lui rendre la monnaie.
Il se peut, parce qu'un chauffeur de taxi aura refusé de le charger sous un prétexte quelconque, qu'il déclare qu'il ne restera pas une minute de plus dans ce pays, comme ça, rien que pour montrer de quel bois il se chauffe.
A cet instant, comme à beaucoup d'autres, par exemple au moment où il va s'asseoir à table pour son premier diner, comme à la minute où il va pour la première fois se laver les mains dans sa chambre...
C'est vous, hôteliers, c'est vous, restaurateurs, vous tous avec qui
il prend contact qui tenez entre vos mains son destin
- le vôtre
-
nne certaine mesure, celui de lamere
tOUrISLe
peut
etre
emballé
deçu, dès son premier contact avec e sol
trance.
richesse
ne
point gaspiller
rOLe
PR TOUOS
SanS
politique
r6le important.
Quel est-il?
oici.
MITIETERRE
Cire
tres impressionnable.
1 Ca suffit que le porteur chargé de ses bagages l'ait
séduit
TaLC
réflexion amusante ou irrité par sa lenteur à lui rendre la monnaie.
un chauffeur de taxi aura refusé de le charger
Il se peut, parce qu
sOUS
un prétexte quelconque, qu'il déclare qu'il ne restera pas une minute de plus dans ce pays, comme ça, rien que pour montrer de quel bois il se chauffe.
A cet instant, comme à beaucoup d'autres, par exemple au moment où il va s'asseoir à table pour son premier diner, comme à la minute où il va pour la première fois se laver les mains dans sa chambre.
Gest vous, hôteliers,
il prend contact qui tenez entre vos mains son
сʼсав тоно поваангавон аскоше доно ауос диі
le vôtre
et aussi, dans une certaine mesure, celui de la prospérité française.
C'est de vous qu'il dépend, en grande part, que ce touriste reste plus longtemps qu'il ne l'avait prévu, ou parte prématurément
vers d'autres
cieux.
C'est vous qui, alors, représentez pour lui
la France.
En un instant, vous voilà devenu
ambassadeur, ministre du commerce, introducteur de la gastronomie, éminence grise des finances.la
quant
aussi
son réseau
touristique que sous le rapport
rendement;
C'est
arac bureaux
organisations
et
du
Tourisme
français que l'A.S.T.A. (Asso-ciation des Agences de Voyages des U.S.A.) a décerné
«
Oscar
» pour la
son
dernière
saison.ORsQUE les États-Unis ont décidé de venir en aide
aux peuples
européens, ils ont tout de suite
compris l'importance du tourisme
comme
de revenus pour le vieux
continent.
Plus leurs touristes apporteront de dollars, moins le Congrès devra demander d'impôts à la nation américaine pour financer le Plan
Marshall.
On ne s'étonnera donc pas que
1'E.
C. A. ait créé une importante section du
tourisme, que dirige le colonel Théodore
J.
Pozzy.
L'action combinée de l'administration américaine et des services européens a déia porté ses premiers fruits.
Les touristes
étrangers payant en dollars (C'est-à-dire principalement ceux des Etats-Unis) ont procure aux dix-huit nations participant au Plan
Marshall 115 millions deLes dollars drainés en France par le tou-risme, c'est autant de coton, de métaux non ferreux, de pétrole, de machines, de médi-caments, qui permettent aux usines françaises de tourner, à l'industrie de s'équiper, aux malades de guérir. Ils contribuent de mêmeau maintien de la prospérité américaine. Si la France et l'Europe devaient stopper leurs importations d'Amérique, les fermiers et les industriels des États-Unis verraient une partie de leur production s'accumuler désastreusement dans les magasins.LES achats les plus nombreux effectués par les touristes américains lors de la dernière saison en Europe ont eu
porr
objet les parfums français.
Viennent
articles de maroquinerie italiens.
ensuite les
En France, après les parfums, notons dans l'ordre les
produits suivants
Vins et ligueurs
Robes
Costumes pour hommes
Sacs à main
Articles en cuir
8.
9.
10.
11.
12.
Peintures
Céramiques
Articles de mode
Antiquités
Textiles
Bijoux etc.Une enquête récente prouve que les Américains visitent en moyenne trois capitales durant leur séjour en Europe, pendant les mois d'été ou d'automne. C'est la France, qui, avec Paris, vient en tête pour les deux saisons.
• L'accroissement des recettes tirées du tourisme américain est, en fait, très significatif.
Et Fon a constaté qu'elles augmentaient plusDes enquêtes ont été menées
Etats - Unis
suivant
sondages
la
Gallup,
formule des
pour connaitre les vrais
senti
ments des touristes américains;
une
Commission du
Congrès,
présidée par le sénateur du Neva-da,
Pat
McCarnon, à la suite
d'un vouage d'études en Europe, a rédigé un rapport circonstancié.
D'après
ces
documents, il est
possible de faire le point.
Un état dressé à l'échelle de
"'Furope tout entière indique que
60
des touristes dépensèrent
l'été dernier à peu près ce qu'ilsavaient prévu sèrent plus et moins. En
SOn
séjour
dépensèrent
40
dépense 800 dollars.
touriste jours
Po
pour ses frais de déplacemen
saisir
525 dol
Américains
gean
krance
psychologie il faut
que
durant l'année, les
voya.
savoir
plus
États les
exportateurs » ont été dans
L'ordre
Californie, la
État de New-York, la
66
%
Pensylvanie ; que
рат
de ces touristes ont voyage
se
la voie des mers, que 28 sont intéressés aux mœurs
25 %
à « l'ambiance », 16 % a
Parchitecture, 13 % aux musées,
"au théâtre, 5 %à la musique, 1 % aux boites de nuit.Les services au Commissariat général au
Tourisme multiplient leurs efforts en liaison avec ceux du Plan Marshall et de l'Organi-
sation
Européenne de Coopération Écono-
mique.
Ce qui est plus important, c'est de
réunir les moyens de transports nécessaires et d'augmenter le nombre des chambres disponibles.
C'est pour faciliter la solution
de cette question que l'on préconise de plus en plus « l'étalement » de la saison touristique.
La France, pour sa part, met tout son soin
à reconstruire et à moderniser son équipement hôtelier et touristique, très atteint par la guerre. On estime que 25.000 chambres ont été détruites entièrement, 60.000 partiel-si cloquents que soient les chiffres. ils ne doivent pas etre les seuls à parler le tourisme
1950 possède aussi
son côté psychologique
Nous avons demandé à un écrivain français, Pierre Daninos, qui, notamment pour avoir vécu aux U.S.A., connaît particulièrement bien les Américains, de donner son point de vue sur les rapports de l'hôtelier de France et du client d'Amérique. Voici ce que pense à ce sujet l'auteur du ' Carnet du Bon Dieu ' (Prix Interallié 1947).GEOFFREY WILLiams,
M
de New-York, aime bien que vous ayez une
idée approximative de ce qu'est le Plan Marshall pour lequel il paye, comme chacun des autres contribuables américains. un impôt annuel de 35.000 francs environ. (C'est au nom même de ce Plan que les moindres
agences de voyages aux U. S. A. l'ont incité à venir vous voir, selon ce slogan « la meilleure façon d'aider la France, c'est de la visiter ».)
Cependant, M. Geoffrey Williams n'aime pas être pris, au débarqué pour le Plan Marshall fait homme, et qu'on le suppose chargé par la Providence de faire tomber sur tous les Français qu'il croise, depuis le porteur de bagages jusqu'à l'ouvreuse de théâtre en passant par le chasseur d'hôtel, une manne inépuisable de dollars.DIS anciens économistes avaient inventé pour faciliter les choses un « Homme Économique » qui remplissait
toutes
conditions nécessaires au bon fonctionnement des lois posées par le théori-cien. Sans aller aussi loin, à partir des données sta-
tistiques officielles, l'on peut utilement dessiner un « portrait moyen » du Voyageur Américain (1) 1950 que les hôteliers et restaurateurs français recevront dans leurs établissements.
Nous procèderons par questions et réponses.Comment l'Américain vient-il en France ?
L'Américain vient en France (2) par avion
(I voyageur sur 1 environ), qu par bateau (75% des voyageurs, avec 25 % en ire classe, 23 % 15
en « classe cabine », 13 % « classe unique »,
% « classe touriste »).
Il faut savoir en outre :
10 Que presque tous les voyageurs américains qui viennent en Europe visitent 3: ou
4 pays. C'est-à-dire qu'ils comparent.les eux qui effectue un transit sans arrêt.
où le voyageur américain va-t-il »
Au cours doooontouristes la France a reçu environ 200.000 touristes américains.
Sur ce nombre, 102.000 environ ont passé par Paris.
18.000 touristes américains environ séjourné sur la Côte d'Azur.
ont
On ne possède pas de données précises sur le nombre de touristes américains en Bretagne et sur la côte Normande. Dans cette dernière région, on sait que leur nombre est en progres. sion sur les années précédentes dans la propor.
tion de 1 à 2.
Pour les Pyrénées et le pays Basque, on note un accroissement du même ordre.prance est supérieuriginaidur6o du séjour des
premistes Greanscia cricsinaires adonn autro pale.
leurs vacances.
un Que les Américains étalent davantag. au Qu'ils ont tendance à visiter plusieurs
fetons et villas touristiques où ils no fonticurs
plus d'une semaine
ts apparitiona de quelques jours, rarement Winsi, quand on examine le rythme des arri. v6os à Paris par exemple, l'on constate notari-caine comptait en France le représentant de chacune de ses classes, de ses milieux, de ses divisions professionnelles.
Cependant, la catégorie la plus nombreuse était celle des « ménagères » (17 %). Les hommes d'affaires et commerçants comptaient environ 14 %, les étudiants de 10 à 12 %, les journalistes, écrivains, artistes, 7 % environ, les fonctionnaires 3 %, les professeurs 4 %, les représentants des différents clergés 1% environ.
17 _Beaucoup d'Américains voyagent en groupe ou à plusieurs. Les solitaires sont rares.
Disons, en gros, qu'on a une chance sur cinq, quand on rencontre un Américain en Europe, de tomber sur un homme d'affaires ou un commerçant et un peu moins de chances pour que ce soit un jeune homme venu apprendre le français ou admirer les cathédrales.
De façon plus précise, on peut fixer l'âge du voyageur américain : 63 % des touristes, en effet, ont un âge qui varie entre 30 et 55 ans.
Ce sont des plus de trente ans. 1 touriste américain en France sur 10, environ, avait moins de 10 ans, au cours de l'année 1949.CeS
touristes, en effet, ont un age qui varie entre 30 et 55 ans.
Ce sont des plus de trente ans. 1 touriste américain en France sur 10, environ, avait moins de 10 ans, au cours de l'année 1949.ainsi que des sondages Gallup, permottent de se faire une idée à ce sujet.
28 % des voyageurs américains en Europe se sont intéressés à la « façon de vivre » dans les différents pays qu'ils ont visité;
25 %
25 % déclarent s'être intéressés à l' «am-
biance »;
16 % à l'architecture:
13 % aux musées;pales
за колодині во рак ванов ног іо оти іонок.
diatomique ont
nato n insiste de PAmérica lo caractero ....
plation cordonna n catina; au portectionali
'la personne humaine drait commettre une lourde
l'étade.
gourdo do taillo que de traitor dr
bévue
patricain par la ceraticiomo. Justemen
gaméricain France. Tais pas au scepti Il vient en France, indiscutablement, peiss
S
Istraire et vois du pays. Mais cela Pou dis rien do sa formation d'Américain et i mi peut s'empêcher de s'intéresser?
au Aus aspects de la vie europtenne sveillent dans son esprit des comparaisons
troc ce qu'il connait d'analogue en U. S. A trains français, le métro de Paris La charrue mécanique, et
denobre Gramme, l'inventeur de la dynamo.
L'aspect historique qui n'existe pas en
Amérique, l'aspect moderne qui se compare à ce qui se fait dans le même domaine de l'autre
côté l'Américain
de l'Atlantique, tout cela
intéresse
en voyage, qui appréciera un
renseignement précis et exact sur les barrages électriques, sur les châteaux de la Renaissance, sur le régime des cultures ou sur les arbres qui poussent dans la région qu'il visitera.
Si, en outre, cette curiosité désintéressée trouve à côté de la satisfaction intellectuelle une source de plaisirs, si l'agréable se joint à l'utile et qu'à l'occasion de la visite du Mont-Saint-Michel, magnifique spécimen d'une architecture et d'une époque à « connaître » ne fût-ce que pour en parler en Amérique, on fasse connaissance avec l'omelette de la mère
Poulard, tant mieux!
De même pour les Américains, qui profitent de leur visite de l'Europe pour faire des achats.
effectués par
Donnons, à ce propos, la liste des achats les
Agues.lus de confort, historiques qui s'intéressent
pisvent, de meme tre dirigées sur la Corse
Napoléon
arce qu'elles
poussées à visiter
la Malmaison.
. Sommier
ollectionneurs de tapisserie envoyés à Beau:
ansatlan-
ntinent
col. aux Gobelins, a Aubusson. Les fervents
est le
draientelles à Calais, en Flandre, au Puy. Les amateurs de porcelaine,
Limoges.
velle-
Cette
les
amatation qui n'exige de ceux qui la pras
ont tiquent que de l'imagination,
de la persévé-
rance et de l'ingéniositó ira du folklore au tarisme professionnel. Les experts s'accordent la-dessus.
a La production viticole et vinicole suscite le la part des touristes étrangers le plus vif féret. Les caves de la Bourgogne, du Borde-, d'Alsace ou de la région d'Avignon sontde
crête : un guido
la Franco. Dui explique de façon clasuido bien fait,
explique de façon claire
Ptiont l'attention du voyalut qui, de retou
rotitanta, communiquera le fruit do ces décou à Ales à ses concitoyens lesquels viendront wor tour visiter la région indiquée, loute par leuromier touriste. Toutes les raisons homar raleite doit attirer les admirateurs américains rables sont bonnes
dans ce domaine : La
Falsiter l'Auvergne od il est né. Los societes
ut que cher lui, trouver plus de confort,
historiques
s'intéressent
de plaisir... » (1).
à Napoléon
1s citons ces quelques lignes parce qu'elles peuvent, de même, être dirigées sur la Corse
araissent éclairer le débat. M. Sommier Ollectionneurs de tapisserie envoyés à Beau
ge ici que la traversée en transatlan- vais, aux Gobelins, à Aubusson. Les fervents
ou poussées à visiter la Malmaison.
ais le périple de l'ancien continent de dentelles à Calais, en Flandre, au Puy. Les
Irgonaute d'aujourd'hui qu'est le amateurs de porcelaine,
rti de l'Alabama ou de la Nouvelle- arientation qui n'exige de ceux qui la pra
à Limoges. Cette
notons par parenthèse que les tiguent que de l'imagination, de la persévé.
n vont le plus de voyageurs sont rance et de l'ingéniosité ira du folklore au
New-York, la Californie et la ne doit-il pas être considéré
tourisme professionnel. Les experts s'accordent là-dessus.
lurée comme un long voyagerables sont bonnes
dans
domaine
rableite doit attirer les admiratoure américain.
mieux que ches lui, trouver plus de confort, historiques
Fayeter l'Auvergne ou il 6et n6. Les societes qui s'intéressent
plus de plaisir... » (1).
Napoléon
Nous citons cos quelques lignes parce qu'elles
hitivent, de même, dtre dirigées sur la Corso
vous paraissent éclairer le débat. M. Sommier
'envisage ici que la traversée en transatlan-
clectionneurs de tapisseris onvoyés à Beau.
ou poussées à
visiter la Malmaison.
rue, mais le périple de l'ancien continent
cet Argonaute d'aujourd'hui qu'est le
cale aux Gobelins, a Aubusson. Les forvent.
iste parti de l'Alabama ou de la Nouvelle-
yaidentelles à Calais, en Flandre, au Puy. Lts
amateurs de porcelaine, à Limoges.
terre (notons par parenthèse que les
Cette
anentation qui n'exige de coux qui la pro
d'où s'en vont le plus de voyageurs sont
úquent que de l'imagination, de la perséve
ordre : New-York, la Californie et la
tance et de l'ingéniosité ira du folklore
anie) ne doit-il pas être considéré
Le sa durée comme un long voyage
là-dessus.
taurisme professionnel. Les experts s'accordent
l'aujourd'hui, sans heurts, ni pous-
varies?
La production viticole et vinicole suscite
de la part des touristes étrangers le plus vif
pas dans notre propos d'aborder
intérêt. Les caves de la Bourgogne, du Borde
les cent mille problèmes que
ur des touristes américains en
lais, d'Alsace ou de la région d'Avignon sont
'il y aurait lieu d'entreprendre toujours plus nombreux, les e-Atlantiquenaque elient par son non
* об до о анононген " пасосо боти остра
matériels
se présentent naturellement a
pless
lesprit.
и у адсих атабагіо на о 18 р 10 voyagen
Bue lites aux guel repondrior est habitue.
mineramont américain dr.
Rome, faites
retranger
comme il
faut, c'est-à-dire
stranger et
реалий в тов осе тто вави дом о» поніо
raffinements d'une vieille
juinations une a tolitoss d'une hitlo.
politesse
exquise,
aditionnelle, et le charme une atmosphère nouvelle, le charme du dépaysement?.Шес-
de chaque
client par
non
ase, totale,
26.
la se présentent naturellement
serie, de la réfrigération, et du chauffage.
s
A
matériels
des soins
. Preoccupent de même, de la blanchis-En outre, certains petits usages leur tienро воза сайт анса асто в : в: рас lo voyagou
dront à cœur qu'il sera facile de respecter.
% les installatian les servico prévus
Comme par exemple, le verre d'eau
Corme
tancais
" cond ne sont pas les installations us avec de la glace dans l'eau, servi sur la table.
par
exemple, le
glacée
ocaxquels le premier est habitue.
menu lisible et
service
minemment américain
compréhensible du premier coup, sans initiaRome, faites
tion préalable. Comme aussi le service télépho nique rapide, les morceaux de sucre immaculés fótranger
il ром о. da mubtil tateliore рои о состо
dans leur enveloppe de papier, l'eau chaude comme il faut, c'est-à-dire jour et nuit, la note de départ tout de suite stranger
présentée au voyageur, la fenêtre qui s'ouvre raffinements d'une
sans effort dans la chambre, que sais-je encore, vieille
'les attentions d'une hospitalité
sans oublier cette petite attention qui consiste à appeler chacun des clients par son nom au civilisation,
d'une politesse
lieu de lui dire M'sieu... ou de lui donner le adisionnelle, et le charme nom de son voisin.
La question, par quelque bout
ne atmosphère nouvelle, harme du dépaysement?
qu'on
l'aborde, n'est pas simple, mais la gentillesse, le sourire, les attentions et surtout le respect humain peuvent faire beaucoup pour abolir la gêne et les difficultés matérielles. Et que
pays d'Henri
diable, l'ingéniosité n'est pas un vain mot
ATTChef du
Théodore J.
Pozsy, Tourisme
LE colonel
Service du
Developpement
«Les résultats de
de l'E.
C
1., a déclare :
sont tres encourageants pour le
enquetes
mois
nOs
développement du tourisme pendant les
d'automne.
95
%
des touristes interroges se
en
montrés très satisfaits
de leur visite
revenir.
Europe
exprimé le désir de
hommes d'affaires.
en particulier, ont
Les dit
que l'automne était la meilleure époque
de l'année pour venir en Europe. »
Parmi Les
14.7
professions ou activités
représentées par les touristes interrogés, on releva les dix catégories principales
ména-
étudiants (13
%),
hommes
(f' %) professeurs (4
%), fonc-
tionnaires (3 %), employés de bureau, secré-
%), membres
taires, etc.
(3
du clergé et du barreau (1 % chaque).
Avant la dernière guerre, le nombre d'étudiants qui voyagaient après la fin d'août
était presque insignifiant. L'enquête menée
par
C. A. montre cependant que, même
au mois de novembre et de décembre, les étu-dines constituèrent le second groupe de touristes en importance. En été, ils furent les plus nombreux, précédant les ménagères et les professeurs.
En comparant les réponses faites, pour
898380%20representees par releva
dix catégories
principal hommes
etudiants
gères
(13
(17
d'affaires
(11
о/
o)+ professeurs
%), fonc-secré-
rionnaires
employés de bureau,
taires,
BECO
(3, ), retraités
(3
%), membres
du clerge et du barreau (1
% chaque).
Avant la
dernière guerre, le nombre
d'étu-
diants que
voyagaient après la fin
d'août
était
insignifiant.
UE.
presque
L'enquête menée
A. montre cependant que, même
au mois de novembre et de décembre, les étudiants constituèrent le second groupe de touristes en importance.
En été, ils furent les
plus nombreux, précédant les ménagères et les professeurs.
En comparant les réponses faites, pour l'été et pour l'automne, à la question suivante :
« Les prix dans les magasins sont-ils plus
élevés en Europe ou aux Etats-Unis? » on peut constater l'effet des nouveaux cours des changes. En été, 70 % des Américains ont trouvé que les prix étaient plus élevés en
Europe qu'aux
Etats-Unis.
En automne,
Popinion fut parmeres
nombre impressionnant de touristes américains a rendu hommage à la courtoisie des employés de douane et des représentants de la police. Trois pour cent seulement se plaignirent d'impolitesse à leur égard.
Le
colonel Pozzy prépare d'ailleurs une lettre à l'intention des autorités douanières de chaque pays du Plan Marshall, les remerciant de l'accueil courtois qu'elles ont réservé auxdiants ristes en importance.
En été, ils
pure
lol praembraux, précedant Les
ménagères
eL
comparant les réponses faites, pour l'été et pour l'automne, à la question suivante :
« Les prix dans les magasins
sont-ils plus
élevés
Ou aus
Etats-Unis? »
peut constater changes. En été, 70 % des Américains ont trouvé que les prix étaient plus élevés en
Burope qu'aux
Etats-Unis.
En automne,
l'opinion fut partagée.
Un nombre impressionnant de touristes américains a rendu hommage à la courtoisie employés de douane et des représentants
de la police.
Trois pour cent seulement se
plaignirent d'impolitesse à leur égard. Le colonel Poszy prépare d'ailleurs une lettre
à l'intention des autorités douanières de chaque pays du Plan Marshall, les remerciant de l'accueil courtois qu'elles ont réservé aux visiteurs américains.
¡Descubra la agenda de los coleccionistas!
Descubra la agenda
